مرحبًا بكم في موقع VIP المتخصص في الملابس الحريمي وملابس الأطفال. يُرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لموقع VIP، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يتم جمع واستخدام المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها على الموقع.
3. الحسابات
عند إنشاء حساب على موقعنا، فإنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور الخاصة بك، وتوافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك.
4. الطلبات والشحن
يتم معالجة جميع الطلبات بعد تأكيد الدفع.
الشحن مجاني عند شراء قسيمة مشتريات بقيمة 1000 جنيه أو أكثر.
قد تختلف أوقات التوصيل بناءً على الموقع الجغرافي وطريقة الشحن المختارة.
في حالة تأخير أو عدم وصول الشحنة في الموعد المحدد، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة.
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق لك استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة، والبطاقات (تيكت) سليمة، ولا توجد أي آثار للعطور.
لن يتم قبول المنتجات التي تم ارتداؤها أو التعديلات عليها.
6. الأسعار والدفع
جميع الأسعار الموضحة على الموقع نهائية وتشمل جميع الرسوم.
يقبل الموقع طرق دفع متنوعة مثل بطاقات الائتمان والخصم والتحويلات البنكية.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات، هي ملك لـVIP ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن.
8. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات كبيرة عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على الموقع.
9. التواصل
في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر [معلومات الاتصال] المتاحة على الموقع.
